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#Credit Management
In questo video Dario Santagata, responsabile del dipartimento legale Sagres, condivide un evento particolarmente importante: anche quest’anno l’azienda ottiene il riconoscimento sulla sostenibilità Ecovadis. Questa è una delle più note aziende a livello globale e si occupa di certificare il livello di impegno delle aziende riguardo il tema della sostenibilità. Attraverso la propria piattaforma supporta le aziende nel migliorare le loro prati…
QUALI SONO I MANAGEMENT BY OBJECTIVES (MBO) DI UN DIRETTORE FINANZIARIO (CFO) CHE VENGONO MIGLIORATI DALLA GESTIONE DEL RECUPERO DEI CREDITI
Il recupero del credito è un’attività fondamentale per le aziende, in quanto consente di massimizzare il flusso di cassa e ridurre le perdite. I Management by Objectives (MBO) di un Chief Financial Officer (CFO) che coinvolgono la gestione e il recupero dei crediti possono essere fondamentali pe…
Come lavorano le società di recupero crediti
Le società di recupero crediti sono imprese specializzate nel recupero di debiti finanziari o crediti inesigibili per conto di altre aziende. Il loro compito principale consiste nel supportare i partner con cui collaborano nell’attività di riscossione dei crediti non pagati. Queste società agiscono…
La gestione del credito: il ruolo dello studio legale nel modello Sagres
Nel modello Sagres, nell’ottica della gestione del credito, particolare importanza assume l’aspetto legato al ricorso all’attività legale. Quando a seguito di una lavorazione di tipo ordinario, il collector non riesca ad ottenere l’incasso in modo bonario e ritenga necessario l’utilizzo di strumen…
L’importanza della gestione e del recupero del credito per il reparto del Direttore Finanziario: il ruolo del credit management.
Se vogliamo adottare una classica definizione da manuale, il recupero crediti è una pratica che si occupa di riscattare i debiti non pagati da parte dei clienti o dei debitori dell’azienda. Per un direttore finanziario e, più in generale, per le aziende, il recupero crediti può comportare numerosi…
Gestione del credito commerciale: l’educazione al pagamento
Nell’ambito della gestione del credito commerciale, noi puntiamo sempre ad instaurare un rapporto diretto, sia con il nostro committente che con i suoi clienti finali. Al fine di perseguire gli obiettivi prefissati con l’azienda partner, quali il recupero del credito e il mantenimento del cliente n…
Recupero del Credito: l’approccio umano per responsabilizzare il debitore
Quante volte ti è capitato di avere un problema e di chiamare il numero verde? Quante volte ti sei ritrovato di fronte ad un risponditore automatico? Quante volte attendi di schiacciare l’ultimo tasto per parlare con l’operatore? Tutte le situazioni sopra riportate fanno riferimento alle interaz…
La sfida del digitale: umanizzazione del business nel Credit Management e nella Customer Experience
Al giorno d’oggi parlare di “umanizzazione” del business risulta un argomento in controtendenza dal momento che siamo circondati dalla tecnologia. I sistemi di intelligenza artificiale e di automazione ci permettono di risparmiare tempo e fatica nelle attività di tutti i giorni. Anche all’intern…
Aiutare una grande RSA a diventare più efficiente con il nostro metodo di recupero e gestione del credito
Sagres dal 2019 collabora con una delle grandi RSA lombarde, un’azienda multiservizi che si occupa anche del servizio di trasporto scolastico e mensa. Grazie alla vincita di un bando, pubblicato nel portale SINTEL della regione Lombardia, abbiamo iniziato a lavorare al fianco di questa azienda pubb…
Riscossione Crediti. Cosa differenzia Sagres: il rapporto umano ed empatico con il cliente debitore
Sagres si differenzia dalla concorrenza dal momento che tende a creare un approccio umano con il cliente finale, qualsiasi tipo di cliente sia. L’importanza attribuita al cliente si concretizza nel preoccuparsi delle sue esigenze, ascoltandolo e comprendendolo veramente. Questo è quello che contrad…
Sagres = connubio tra esigenze commerciali di mantenimento della clientela ed esigenze economico finanziarie
Il metodo di lavoro che Sagres porta avanti con successo da più di un decennio prevede che nel settore della Gestione del Credito siano comprese sia le esigenze finanziarie dell’azienda partner che quelle commerciali al fine di centrare gli obiettivi che l’azienda stessa ha posto. La vera effica…
Umanizzare il Credit Management e la Customer Experience
In un ambiente dominato dall’intelligenza artificiale, c’è bisogno di comprendere l’importanza di tornare ad un approccio umano. In questo video Antonio Canzano sottolinea l’importanza di quest’ultimo nei rapporti commerciali e, in particolar modo, nei settori del Credit Management e della Custome…











