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La customer care è nemica di una buona customer experience?
Gestione dei crediti commerciali nel food & beverage
Il call center del futuro #2: gli ultimi 5 di 10 punti
PIG Strategy – Pain Is Good
In esclusiva per l’Italia
Tradotto in italiano da Sergio Rossini CX Director di Sagres
Per sfidare lo status quo, suggerisco un’alternativa fuori dagli schemi ma superiore alla customer-centricity in un contesto strategico: portando vantaggi al cliente, raggiungendo i risultati di business e contribuendo alla costruzione di brand straordinari, senza dover impiegare risorse extra.
Sampson Lee
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Testimonianze
Sagres vista con gli occhi dei nostri clienti. I nostri valori, il nostro metodo di lavoro, i risultati che riusciamo ad ottenere, sono testimoniati dalle parole dei manager delle imprese che ci hanno dato fiducia.
Paula Crespo ci racconta la sua esperienza con Sagres
Danilo Calabrò ci racconta la sua esperienza con Sagres
Marco de Corato ci parla della sua esperienza con Sagres
Sico: Luca Grigato ci parla della sua esperienza con Sagres
Pubblica Amministrazione: Domenico Esposito ci parla della sua esperienza con Sagres
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