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#Credit Management
Sagres ha da poco preso parte all’evento “Aics Next meeting day 2023”, un congresso tenutosi a Lazise (Vr) sui temi della trasformazione digitale nel Credit & Customer Service Management. Questo evento, per Sagres, rappresenta un’occasione importante per far conoscere il proprio metodo di gestione del credito che porta avanti con successo da ormai 11 anni. In questo video Antonio Canzano, direttore Credit Management di Sagres, parla del te…
Risultati per i nostri clienti, quindi per noi
Attraverso questo video Giacomo De Felice spiega il modello Sagres, un metodo di lavoro che ha dato molte soddisfazioni sia all’azienda che ai suoi partner. Nel video vengono spiegate le due fasi del modello: l’educazione costante del cliente, finalizzata a garantire al committente un incas…
L’umanizzazione nella gestione del credito commerciale e nel recupero crediti
In questo video Giacomo De Felice, Amministratore Unico di Sagres, affronta il tema dell’umanizzazione nella gestione del credito commerciale e del recupero crediti. Giacomo De Felice sottolinea come l’ascolto e la personalizzazione delle soluzioni siano fondamentali per la creazione ed il manteni…
Recupero crediti e gestione del credito commerciale: i rischi di credibilità per il management
I fattori di rischio per un’azienda con monte crediti alto nel contesto economico-finanziario attuale L’attuale situazione economico finanziaria ha modificato i contesti nei quali le imprese si trovano ad operare. Si è passati da una situazione di abbondanza di liquidità ad una situazione di cred…
L’importanza del rapporto tra la gestione del credito e la rete commerciale
Il rapporto tra la gestione del credito e la rete commerciale è fondamentale per il successo dell’azienda, dal momento che sono due funzioni aziendali interdipendenti. Solamente attraverso un lavoro di stretta collaborazione riescono a garantire un flusso di cassa stabile e la crescita dell’aziend…
Il settore Ho.Re.Ca. e la gestione del credito
Nella sua esperienza decennale nel settore vinicolo, Sagres ha compreso la reale esigenza per le aziende sue clienti di: possedere un’adeguata liquidità aziendale; proteggersi da eventuali insolvenze dei clienti; prevedere le entrate future. La gestione del credito, a differenza del r…
Le informazioni commerciali pre e post acquisizione clienti e il loro monitoraggio
Oggi analizziamo l’importanza di un servizio che da anni Sagres offre ai suoi Clienti. Acquisire nuovi clienti è un obiettivo fondamentale per la crescita del business. A questa priorità vitale, deve essere affiancata anche quella di acquisire informazioni commerciali relative alla solidità e so…
Cos’è il “caring” all’interno dell’attività di recupero crediti
Dopo aver raggiunto i nostri primi dieci anni di attività nella gestione del credito, noi di Sagres abbiamo notato che il tradizionale intervento sugli scaduti con vario aging non è più sufficiente. Abbiamo quindi deciso di intervenire prima della scadenza delle fatture, al fine di evitare che il…
Dilazione del credito commerciale: per noi un’operazione professionale e umana
Dal primo semestre del 2022 si è assistito a un aumento eccezionale e generalizzato delle principali materie prime, in particolare delle forniture di energia elettrica e gas. Molte aziende si sono ritrovate a dover gestire migliaia di richieste da parte dei propri clienti, nel dover dilazionare il…
La Gestione del Credito Commerciale e la Customer Experience possono incontrarsi?
Un matrimonio possibile per la garanzia ed il mantenimento del Cliente finale. Giacomo De Felice, amministratore unico dell’azienda Sagres, sottolinea che uno dei settori più complessi negli incassi e nella gestione dei crediti sia quello attinente alle Multiutility. Le cause possono essere divers…
Energia e bollette ancora sulle montagne russe: l’impegno di Sagres nella gestione dei crediti
Anche se nelle ultime ore sembra essere diminuito l’allarme, rimaniamo in una situazione di variabilità sul fronte delle variazioni del costo dell’energia e quindi delle bollette. Per questo motivo, riprendiamo il video di qualche mese fa, nel quale Giacomo De Felice, definiva il metodo e la cura…
Sagest: il Software per la gestione del Credito Commerciale. Intervista ad Annalisa Gravina
Annalisa Gravina in questa intervista ci parla di Sagest®: un software innovativo codificato per il recupero del credito. Il gestionale è creato e ideato dai nostri ingegneri informatici e dai nostri esperti del credito. La gestione e l’ascolto del cliente è sempre al primo posto. Il software è i…











