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#Credit Management
Come funzionano le agenzie di recupero crediti?
Le agenzie di recupero crediti rappresentano un elemento fondamentale nella gestione e nel recupero dei crediti, attività che costituiscono un pilastro imprescindibile per garantire non solo la stabilità finanziaria, ma anche la crescita sostenibile di qualsiasi azienda, a prescindere dalle sue dim…
La Gestione del Credito nel settore multiutility: approccio olistico e umano-centrico per la sostenibilità aziendale
Per le imprese operanti nel settore delle multiutility, il contesto economico attuale pone davanti a ostacoli sempre più complessi, che richiedono risposte tempestive, strategie flessibili e una visione a lungo termine. Le multiutility si trovano oggi a operare in un ambiente caratterizzato da elev…
Qual è l’importanza strategica del Credit Management e della Customer eXperience (CX) per le aziende B2B, e come si influenzano a vicenda?
Il Credit Management, nel contesto dinamico e in continua evoluzione del mercato B2B, rappresenta una leva strategica fondamentale per affrontare con successo le sfide sempre più complesse che le imprese si trovano a gestire nelle relazioni commerciali. La capacità di gestire in modo efficace il cr…
Customer eXperience e recupero crediti: il valore nascosto dell’ascolto. Un business case dal settore energetico illustrato da Sergio Rossini
In un mondo sempre più competitivo, dove la fidelizzazione del cliente rappresenta un asset strategico per le aziende, l’ascolto autentico e strutturato della Customer eXperience diventa un elemento imprescindibile per la crescita sostenibile. È con questa consapevolezza che Sergio Rossini, Diretto…
Customer eXperience e Credit Management: due strategie convergenti tra digitalizzazione e “pain strategico”
In un mercato sempre più competitivo, digitalizzato e segnato da instabilità economica, le aziende sono chiamate a rivedere profondamente le proprie strategie di relazione con il cliente. La Customer eXperience (CX) è oggi considerata un fattore chiave per la differenziazione, la fidelizzazione…
Sfide da attuare con il nuovo decreto bollette 2025. Le soluzioni e i benefici offerti da Sagres alle multiutility
La collaborazione con Sagres può portare benefici concreti alle multiutility nel contesto dell’implementazione del nuovo decreto bollette 2025. L’esperienza dell’azienda nel settore, unita al suo approccio innovativo alla gestione del credito, può tradursi in risultati tangibili. La condivisione…
Settore Utilities: le sfide nella gestione del credito e il ruolo di Sagres
Il contesto attuale del settore utilities in Italia presenta già criticità significative sul fronte della gestione del credito. Secondo i dati UNIREC, il tasso di recupero crediti per il settore utilities si attesta intorno al 16%, un valore significativamente inferiore rispetto ad altri settori…
Il Decreto Bollette 2025 e il suo impatto sulle multiutility
Il recente Decreto Bollette 2025, approvato dal Consiglio dei Ministri, rappresenta un’importante misura di sostegno per famiglie e imprese italiane, con uno stanziamento complessivo di circa 3 miliardi di euro equamente suddivisi tra utenze domestiche e aziendali. In questo contesto, le multiutili…
Sagres per Getec nella Gestione del Credito
Sagres per Getec Italia nella Gestione del Credito La partnership con Getec Italia rappresenta un caso virtuoso di collaborazione strategica che va ben oltre la semplice fornitura di servizi per il credito. La trasformazione di Getec nella gestione del credito è stata radicale: da un approccio…
La Trasformazione dei Processi Finance con l’introduzione di Robotics, AI e Gen-AI – PARTE #3
Questa pagina include gli ultimi contenuti del convegno sul tema dell’intelligenza artificiale nel mondo finance, tenutosi nella sede di Sagres S.p.A. lo scorso 25 settembre. L’ultima parte del convegno ha l’obiettivo di chiudere il cerchio sul tema dell’intelligenza artificiale quale strumento di…
La Trasformazione dei Processi Finance con l’introduzione di Robotics, AI e Gen-AI – PARTE #2
Robotica, AI e Gen-AI: non solo tecnologia, ma una nuova cultura del mondo finance. Di questo parla la seconda puntata dell’evento “La Trasformazione dei Processi Finance con l’introduzione di Robotics, AI e Gen-AI”, ospitato nella sede di Sagres S.p.A. lo scorso 25 settembre. I partecipanti del co…
