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International Development & CX

Sergio Rossini

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Sergio Rossini

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Sono un manager senior focalizzato sul cliente con oltre 20 anni di esperienza nella conduzione di programmi globali di eccellenza per i clienti, nella progettazione di campagne di vendita e marketing innovative e nella formulazione di strategie aziendali in un ambiente di servizi e post-vendita.
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Alle spalle una storia di successo nel guidare il miglioramento dell’NPS a livello globale e la crescita del business attraverso lo sfruttamento della forza dei campioni CX/CE, l’avvio delle migliori pratiche di servizio al cliente e la gestione del cambiamento organizzativo.

I contenuti di Sergio Rossini:

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