Intervista a Gianni Turacci
Gianni Turacci, Operation Manager, condivide la sua esperienza con Sagres.
Gianni spiega come si distingue il metodo Sagres, che punta alla creazione di “progetti ad hoc per ogni singolo cliente”, evitando così la standardizzazione e creando un valore aggiunto per i clienti di Sagres.

PIG Strategy – Pain Is Good
In esclusiva per l’Italia
Tradotto in italiano da Sergio Rossini CX Director di Sagres
Per sfidare lo status quo, suggerisco un’alternativa fuori dagli schemi ma superiore alla customer-centricity in un contesto strategico: portando vantaggi al cliente, raggiungendo i risultati di business e contribuendo alla costruzione di brand straordinari, senza dover impiegare risorse extra.
Sampson Lee