Intervista ad Antonella Sepulveres
In questa intervista Antonella Sepulveres condivide la sua esperienza lavorativa in Sagres, con la quale collabora da dieci anni, nel settore del credit management.
Antonella si sofferma sul vantaggio del metodo Sagres, che è definito dalla capacità di soddisfare ogni esigenza, creando “un abito su misura” per il cliente.
PIG Strategy – Pain Is Good
In esclusiva per l’Italia
Tradotto in italiano da Sergio Rossini CX Director di Sagres
Per sfidare lo status quo, suggerisco un’alternativa fuori dagli schemi ma superiore alla customer-centricity in un contesto strategico: portando vantaggi al cliente, raggiungendo i risultati di business e contribuendo alla costruzione di brand straordinari, senza dover impiegare risorse extra.
Sampson Lee