Cosa fanno i Credit Manager e come Sagres diventa utile per loro #2

Per diventare Credit Manager, le caratteristiche che abbiamo trovato nei migliori con i quali ci interfacciamo da anni sono:

• una spiccata personalità,
• la capacità di sintesi e decisione,
• una certa attitudine ai contatti ad ogni livello
•  un elevato spirito di mediazione.

Insomma, spesso è un grande talento, sempre pieno di cose da fare che, nelle nostre esperienze più soddisfacenti, ci chiede di risolvere insieme a lui questioni che prevedono il raggiungimento di risultati importanti attraverso una conoscenza approfondita e una curiosità metodologica tipiche della consulenza di qualità che siamo in grado di erogare. Ciò che deve assolutamente conoscere un bravo Credit Manager rientra in questi ambiti di risoluzione e co-gestione:

• il sistema bancario,
• il diritto privato,
• le assicurazioni,
• il factoring
• la curiosità e capacità di comprendere le organizzazioni aziendali e settoriali più disparate:
  • conosce a fondo la struttura con la quale loro si interfacciano e con le quali altrettanto noi dobbiamo interagire,
  • i prodotti/servizi e le caratteristiche dei mercati di sbocco diretti ed indiretti della propria azienda
• aggiornamento costante sui più moderni strumenti di gestione come i sistemi software ERP, SAP e sempre più spesso personalizzazione anche se la miglior formazione si riceve sul campo.

Le aziende che ci chiedono di assisterle nel delicato compito di gestire il credito (ovvero educare i clienti a pagare oltre che tenere alta la loro soddisfazione nel contatto mentre si fa azione di recupero) spessissimo ci chiedono anche di far crescere i loro credit manager e di co-gestire come loro partner e ufficio in outsourcing per tutte le procedure relative.  Anche per questo oltre ad essere scelti veniamo puntualmente riconfermati.