Rob Ellis, responsabile dei progetti presso EF English live, ci racconta la sua esperienza con Sagres
Rob Ellis è a capo dei progetti presso EF English live.
EF è un’azienda leader globale che vende ed eroga programmi di formazione linguistica, formazione scolastica e accademica, attraverso metodologie personalizzate, tra cui lezioni di gruppo e lezioni private con insegnanti madrelingua.
COM’È STATA RISOLTA LA TUA ESIGENZA?
Sagres ha aiutato l’azienda analizzando il pubblico di due specifici e complessi mercati: Italia e Francia, esaminando i diversi modi in cui i clienti si approcciano all’acquisto e quali sono le problematiche che potrebbero sorgere. Analizzando questi dati EF ha capito come migliorare l’approccio ai loro target.
CHE VOTO DARESTI DA 1 A 10 A SAGRES?
Il team di Sagres è stato ingaggiato per la sua proposta fatta di un mix di metodologie analitiche innovative comprendenti un primo ingaggio digitale e poi, su appuntamento, centinaia di interviste su potenziali clienti target effettuate con personale specializzato “1 to 1”.
