Tecnico help desk – sistemi PBX
Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei CREDITI commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di CC, cerca per potenziamento organico un TECNICO HELP DESK – SISTEMI PBX per la gestione degli applicativi inerenti ai centralini aziendali.
La risorsa opererà in un contesto molto giovane, fortemente orientato ai risultati e al miglioramento continuo.
I requisiti imprescindibili sono:
- Gestione di sistemi PBX. Esperienza di almeno 2/3 anni con Asterisk. Opzionalmente è gradita la conoscenza di FreePBX e/o Issabel;
- Approfondita conoscenza di Linux (Gestione Debian/Ubuntu e Centos/RedHat, stack LAMP, firewall);
Il candidato ideale possiede anche le seguenti hard skills:
- Attività su piattaforme LINUX / WINDOWS;
- Installazione, configurazione e gestione operativa SW e HW;
- Gestione dei sistemi di CRM di Call-center;
- Gestione dei sistemi fonia/dati;
- Web Designing (PHP-Mysql-Jquery);
- Attività di Help Desk e Manutenzione IT.
Il candidato ideale con cui vorremo entrare in contatto, possiede anche le seguenti soft skills e conoscenze:
- Almeno 2/3 anni di esperienza nel settore;
- Buona competenza nel lavoro di gruppo;
- Buona capacità gestire lo stress;
- Capacità di problem solving e spirito di iniziativa;
- Gradita laurea (triennale o superiore, Informatica/Ing. Informatica);
- Competenze di Database Administrator su MS SQL Server;
- Conoscenze dei linguaggi Shell scripting, PHP, Mysql e Javascript;
- Conoscenze delle infrastrutture informatiche (server, networking e VoIP);
- Esperienza in ambito di call center (ACD, IVR, CTI System, etc).
Inquadramento a tempo indeterminato e retribuzione commisurata alle competenze tecniche dimostrate dal candidato nelle fasi di colloquio.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (GDPR).
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