Paola Crespo è la responsabile marketing e comunicazione di Planasa, azienda dove lavora da più di tre anni. Planasa è un’azienda leader nel settore agroalimentare, specializzato in innovazione vegetale, vivai e prodotti freschi nelle categorie bacche, aglio e asparagi. Planasa è inoltre uno dei principali produttori di indivia fresca. L’azienda opera in più di 25 paesi ed ha più di 4.000 dipendenti in tutto il mondo.
Sagres ha lavorato a due progetti chiave per Planasa; in primo luogo, la necessità di Planasa era individuare il grado di soddisfazione dei clienti, tramite un sondaggio mirato che ha portato a risultati sorprendenti e molto utili per l’azienda, analizzati con una tecnologia innovativa ed un esperto del calibro di Sergio Rossini. Successivamente è stata effettuata una ricerca di Brand Awareness per aiutare il team marketing di Planasa a prendere una decisione chiave per quanto riguarda il prodotto di punta dell’azienda sul territorio italiano: la fragola Candonga.
“Valuterei Sagres 9,5 grazie alla loro professionalità e attenzione al cliente, senza dubbio una delle caratteristiche più preziose”
La direzione ha ottenuto tutte le informazioni necessarie a prendere decisioni mirate, con professionalità ed efficienza, ed era proprio questo lo scopo del lavoro di Sagres.
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