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Paula Crespo ci racconta la sua esperienza con Sagres

Paola Crespo è la responsabile marketing e comunicazione di Planasa, azienda dove lavora da più di tre anni. Planasa è un’azienda leader nel settore agroalimentare, specializzato in innovazione vegetale, vivai e prodotti freschi nelle categorie bacche, aglio e asparagi. Planasa è inoltre uno dei principali produttori di indivia fresca. L’azienda opera in più di 25 paesi ed ha più di 4.000 dipendenti in tutto il mondo.

Com’è stata risolta la tua esigenza?

Sagres ha lavorato a due progetti chiave per Planasa; in primo luogo, la necessità di Planasa era individuare il grado di soddisfazione dei clienti, tramite un sondaggio mirato che ha portato a risultati sorprendenti e molto utili per l’azienda, analizzati con una tecnologia innovativa ed un esperto del calibro di Sergio Rossini. Successivamente è stata effettuata una ricerca di Brand Awareness per aiutare il team marketing di Planasa a prendere una decisione chiave per quanto riguarda il prodotto di punta dell’azienda sul territorio italiano: la fragola Candonga.

Che voto daresti da 0 a 10 a sagres?

“Valuterei Sagres 9,5 grazie alla loro professionalità e attenzione al cliente, senza dubbio una delle caratteristiche più preziose”
La direzione ha ottenuto tutte le informazioni necessarie a prendere decisioni mirate, con professionalità ed efficienza, ed era proprio questo lo scopo del lavoro di Sagres.

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