Mina Missere

Mina Missere ricopre il ruolo di HR Manager del Gruppo Sagres, realtà internazionale leader nei servizi di credit management, customer care e customer experience. Nella sua carriera professionale, ha avuto l’opportunità di affrontare la gestione del personale da molteplici prospettive strategiche: dalle relazioni industriali alla riorganizzazione dei processi interni, fino allo sviluppo delle competenze e al change management in contesti complessi.

La sua filosofia manageriale rifiuta la visione tradizionale dell’HR come mera funzione di supporto amministrativo, posizionandola invece come partner strategico del business. Mina crede fermamente che la competitività aziendale e il benessere organizzativo siano interconnessi e che i risultati più solidi nascano quando la crescita aziendale cammina di pari passo con lo sviluppo individuale.

Guida le risorse umane di Sagres con uno spirito improntato all’ascolto e alla valorizzazione dei talenti. Il suo modello di leadership si fonda sulla responsabilizzazione, sulla creazione di autonomia e sul principio che il successo di un leader si misuri dalla capacità di far crescere i propri collaboratori. Considera la coerenza dei comportamenti concreti l’unico vero pilastro su cui costruire la fiducia e la trasparenza all’interno dell’organizzazione. Per Mina Missere, l’evoluzione aziendale deve procedere senza mai perdere l’identità e i valori fondamentali, sostenendo che se i risultati raccontano ciò che un’azienda ha raggiunto nel passato, sono solo le persone a poter raccontare ciò che essa può ancora diventare nel futuro.