Recupero Crediti e AI: Sagres ospita il convengo “La trasformazione dei processi Finance con l’introduzione di Robotics, AI e Gen-AI”

L’adozione dell’intelligenza artificiale nella gestione e nel recupero del credito commerciale sta rivoluzionando il settore, offrendo numerosi vantaggi che un’azienda come Sagres può sfruttare per migliorare significativamente le operazioni e il servizio offerto ai propri clienti.

Uno dei principali benefici è la capacità dell’AI di analizzare enormi quantità di dati in tempi rapidissimi, permettendo di ottenere insights preziosi sul comportamento dei debitori e sulle probabilità di recupero. Questo ci consentirà di sviluppare strategie di recupero più mirate, efficaci e personalizzate per ogni singolo debitore. L’AI può identificare pattern e tendenze che potrebbero sfuggire all’occhio umano, permettendo di prevedere quali debitori sono più propensi al pagamento e quali invece potrebbero richiedere un approccio più intensivo.

Inoltre, l’automazione di molti processi ripetitivi e time-consuming libera il personale da attività a basso valore aggiunto, permettendo loro di concentrarsi su compiti più strategici e complessi, come la negoziazione con i debitori più difficili o lo sviluppo di nuove strategie di recupero. Questo non solo aumenta l’efficienza operativa, ma migliora anche la soddisfazione e la produttività dei dipendenti.

L’intelligenza artificiale può anche migliorare notevolmente l’esperienza del cliente. Attraverso l’analisi del linguaggio naturale e tecniche di machine learning, l’AI può migliorare la comunicazione con il debitore . Un approccio più empatico e su misura può aumentare significativamente le probabilità di successo nel recupero, mantenendo al contempo una relazione positiva con il debitore.

Per essere proattiva nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale, Sagres è in una fase di studio avanzato nell’adozione di sistemi di questa tipologia.
Tra i sistemi in studio, vi è l’ottimizzazione di algoritmi che generano un sistema di scoring dei debitori basato su AI che assegna automaticamente priorità e strategie di recupero ottimali per ogni pratica. Questo permetterà di allocare le risorse in modo più efficiente, concentrandosi sui casi con maggiori probabilità di successo.

Un altro elemento in fase di studio in Sagres è l’utilizzo dell’AI per analizzare continuamente l’efficacia delle proprie strategie di recupero. L’intelligenza artificiale può infatti monitorare in tempo reale i risultati delle diverse azioni intraprese, suggerendo aggiustamenti e ottimizzazioni sulla base dei dati raccolti. Questo approccio data-driven permetterà all’azienda di essere sempre un passo avanti, adattando rapidamente le proprie strategie alle mutevoli condizioni del mercato e alle esigenze dei clienti.

Per prepararsi a questa sfida e posizionarsi come leader nell’innovazione del settore, Sagres ha fatto una mossa strategica decidendo di ospitare il convegno “La trasformazione dei processi Finance con l’introduzione di Robotics, AI e Gen-AI”. Questo evento rappresenta un’opportunità unica per l’azienda di mostrare il suo impegno verso l’innovazione e di confrontarsi con esperti del settore e potenziali partner tecnologici.

Durante il convegno, Sagres offrirà un dettaglio di come l’AI sta trasformando i processi finance, con un focus particolare sulla gestione e il recupero del credito. Saranno presentati case studies di successo, verranno discusse le sfide implementative e le soluzioni innovative e, soprattutto, potremo ascoltare le esperienze e le prospettive di altri leader del settore.

Questo evento non solo posizionerà Sagres come un’azienda pioniera nel campo dell’innovazione, ma le permetterà anche di costruire relazioni preziose con fornitori di tecnologia, potenziali clienti e partner. Potrà inoltre utilizzare questa piattaforma per annunciare eventuali nuove iniziative o partnership legate all’implementazione dell’AI nei suoi processi.

Per cui, l’adozione proattiva dell’intelligenza artificiale nella gestione e nel recupero del credito commerciale offre a Sagres l’opportunità di migliorare ulteriormente il proprio business model, migliorando l’efficienza operativa, l’efficacia nel recupero e la soddisfazione sia dei debitori che dei propri clienti. Ospitando il convegno, l’azienda dimostra la sua visione lungimirante e il suo impegno a guidare l’innovazione nel settore, posizionandosi come un partner all’avanguardia e affidabile per i clienti attuali e futuri.

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