Raffaele Grazioso

Direttore Contact Center

Raffaele Grazioso porta con sé oltre vent’anni di esperienza nazionale e internazionale nel settore. Guida un team di circa 400 persone distribuite tra le sedi di Santa Maria Capua Vetere e Roma, garantendo eccellenza operativa e innovazione. La sua visione, centrata sulla soddisfazione del cliente finale e su strategie di cross-selling e upselling, si integra con i valori di Sagres, rafforzando la crescita dell’azienda e valorizzando il distintivo approccio italiano alla customer experience.