About Sagres
L'azienda Sagres
Dal 2012 Sagres crea partnership con i suoi committenti supportandoli nel mantenimento della relazione a lungo termine con gli utenti finali.
Dietro ogni obiettivo raggiunto c’è un team di persone appassionate che lavorano ogni giorno con impegno e dedizione per offrirti i servizi di Recupero Credito, Customer Experience e Customer Care.
Conosci il nostro team
Il team di Sagres

Giacomo De Felice
CEO

Raffaele Fierro
General Manager

Giovanni Russo
CFO

Gaetano Papale
HR Manager

Sergio Rossini
International Development & CX

Antonio Canzano
Credit Unit Management

Nicola Mele
Direttore Sistemi Informativi

Raffaele Grazioso
Direttore Contact Center
Scopri subito di più su di noi
Metodo Sagres
Vantaggi per il fornitore
Customer Care dedicata
L'innovazione della CX
Services
Tutti i servizi Sagres
I nostri servizi sono sempre adattabili alle esigenze specifiche di ogni cliente.
L'approccio personalizzato e la focalizzazione sugli obiettivi condivisi fanno di Sagres un partner ideale per chi cerca soluzioni su misura.
Scopri tuti i servizi

Credit Management
Gestisci i tuoi crediti con assoluta serenità e senza costi fissi grazie all’innovativo Metodo Sagres.

Customer Care
Ci prendiamo cura delle esigenze di ogni cliente, prestando attenzione alle loro richieste e agendo in una logica multicanale.

Customer Experience
Grazie a tecnologie avanzate misuriamo costantemente la soddisfazione dei tuoi clienti per garantire un'esperienza cliente sempre migliore.

Additional Services
Scopri la nostra gamma di servizi complementari che integrano e completano i servizi di base.

Approfondimenti PRO
Metodo Sagres
Vantaggi per il fornitore
Customer Care dedicata
L'innovazione della CX
Certificates

Certificazioni
Le certificazioni rappresentano una valutazione esterna e indipendente che attesta la conformità di un'organizzazione a specifici standard etici. Vengono rilasciate da enti terzi accreditati che verificano la conformità ai requisiti stabiliti.

Politiche
Le politiche aziendali costituiscono l’etica di gruppo. Si tratta di documenti formali che enunciano i principi, i valori e le norme di comportamento attesi da tutti i membri che contribuiscono all’operato dell’azienda.
Case History
Articoli e Testimonianze

Il successo di “All-of-Government Contact Centre” della Nuova Zelanda

Gestire la lead generation per le fonti rinnovabili

Fragole, emozioni e intelligenza artificiale

I nostri Case History
Come possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi? Esplora i nostri Case History, una raccolta di articoli e testimonianze video che raccontano storie di crescita e innovazione.

Aiutare una grande RSA a diventare più efficiente con il nostro metodo di recupero e gestione del credito
Sagres a supporto di una grande RSA: il valore aggiunto di un’efficace gestione del credito

Le Parole dei Clienti
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Le nostre News

Sagres S.p.A.: un Marchio Registrato in tutta l’Unione Europea
Siamo lieti di annunciare che abbiamo ottenuto la registrazione del marchio Sagres S.p.A. in tutta l’Unione Europea...
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Novità Sagres
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Sagres Gestioni ottiene la scorecard Ecovadis: con un punteggio (61/100) superiore rispetto allo scorso anno

Sagres Gestioni ottiene la certificazione sulla parità di genere: un passo concreto verso inclusione, equità e sostenibilità sociale
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Sede Legale
SAGRES S.p.A
Milano: Via Montenapoleone 8, 20121
Sedi operative
SAGRES S.p.A
Milano: Via Vittor Pisani 5, 20124
Roma: Via della Sierra Nevada 60, 00144
Santa Maria Capua Vetere: Piazza San Pietro 1, 81055
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Info legali
SAGRES S.p.A
P.iva e C.F: 07676810968
Rea: MI-1975640
PEC: sagres@legalmail.it
Capitale sociale: € 1.000.000 i.v.
Filiali
SAGRES S.p.A
Potenza, Matera
Risorse

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