Tecnico help desk – sistemi PBX

Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei CREDITI commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di CC, cerca per potenziamento organico un TECNICO HELP DESK – SISTEMI PBX per la gestione degli applicativi inerenti ai centralini aziendali.

La risorsa opererà in un contesto molto giovane, fortemente orientato ai risultati e al miglioramento continuo.

I requisiti imprescindibili sono:

  • Gestione di sistemi PBX. Esperienza di almeno 2/3 anni con Asterisk. Opzionalmente è gradita la conoscenza di FreePBX e/o Issabel;
  • Approfondita conoscenza di Linux (Gestione Debian/Ubuntu e Centos/RedHat, stack LAMP, firewall);

Il candidato ideale possiede anche le seguenti hard skills:

  • Attività su piattaforme LINUX / WINDOWS;
  • Installazione, configurazione e gestione operativa SW e HW;
  • Gestione dei sistemi di CRM di Call-center;
  • Gestione dei sistemi fonia/dati;
  • Web Designing (PHP-Mysql-Jquery);
  • Attività di Help Desk e Manutenzione IT.

Il candidato ideale con cui vorremo entrare in contatto, possiede anche le seguenti soft skills e conoscenze:

  • Almeno 2/3 anni di esperienza nel settore;
  • Buona competenza nel lavoro di gruppo;
  • Buona capacità gestire lo stress;
  • Capacità di problem solving e spirito di iniziativa;
  • Gradita laurea (triennale o superiore, Informatica/Ing. Informatica);
  • Competenze di Database Administrator su MS SQL Server;
  • Conoscenze dei linguaggi Shell scripting, PHP, Mysql e Javascript;
  • Conoscenze delle infrastrutture informatiche (server, networking e VoIP);
  • Esperienza in ambito di call center (ACD, IVR, CTI System, etc).

Inquadramento a tempo indeterminato e retribuzione commisurata alle competenze tecniche dimostrate dal candidato nelle fasi di colloquio.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (GDPR).

pbx

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