In questo video Raffaele Fierro, direttore generale di Sagres, tratta della fase consulenziale quale primo servizio offerto ai nostri clienti.

In particolare parla dell’approccio del “co-creare e co-rischiare”, filosofia di lavoro su cui ci basiamo e modus operandi che ci differenzia.

Per noi co-creare significa sviluppare un progetto insieme al cliente, utilizzando i dati che ci vengono affidati e le competenze tecniche di cui siamo forniti. Co-creare risulta un requisito fondamentale per creare delle buone basi per una cooperazione efficace e per lo sviluppo di progetti su misura.

Inoltre, stringere una collaborazione comporta dei rischi sia per il cliente che si affida a Sagres, sia per la Sagres stessa che, nella fase consulenziale, non richiede mai compensi economici. Da un lato, il cliente si espone affidandosi alla professionalità e alle promesse di Sagres, dall’altro Sagres rischia di non soddisfare le aspettative promesse, il che è deleterio per la sua reputazione e affidabilità.

Il modello di business “co-creare e co-rischiare” su cui fondiamo il nostro lavoro ha come obiettivo costruire una relazione di fiducia e collaborazione tra Sagres e i suoi clienti, riconoscendo che il successo del progetto dipende dall’impegno e dalla cooperazione di entrambe le parti.