Le Certificazioni

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Per noi la Certificazione non è solo alla base di un servizio di qualità, ma anche un’opportunità di crescita aziendale, che dà valore aggiunto alla nostra organizzazione interna, al lavoro dei nostri dipendenti, ai Clienti ed a tutte le persone coinvolte nei vari processi.


Istituto Giordano è un organismo di certificazione accreditato privato senza alcun legame con associazioni di produttori: in tal modo garantisce la propria riservatezza ed autonomia.

 

L' Associazione Italiana Customer Service (AICS), promuove lo sviluppo delle professionalità legate al Customer Service Management, proponendosi come punto di riferimento culturale e professionale in Italia sui temi della Customer Care, rivolgendosi ai responsabili delle funzioni aziendali ed istituzionali che pongono il Cliente al centro delle proprie attività amministrative e gestionali.

Nata nel 1998 dalla fusione di AIREC e ASSOREC, UNIREC e' l'Associazione che aggrega le Imprese dei servizi a tutela del credito: dal recupero all'acquisto crediti, alle informazioni commerciali. Oggi vi aderiscono circa 200 aziende, che rappresentano oltre l'88% del mercato italiano del recupero crediti. Nel 2010 insieme ad ADICONSUM ha fondato EBITEC, il primo Ente Bilaterale Nazionale per la Tutela del Credito.

Sede Legale Via Montenapoleone n° 8, 20121 - Milano (Italy) Tel: 02 87169501